Madel Madeiras
A MADEL inova mais uma vez e apresenta uma nova era de atendimento ao cliente.
Foi-se o tempo em que o cliente usava apenas o atendimento telefônico para tirar dúvidas e entrar em contato com as empresas. O Facebook, Whatsapp e Instagram são sem dúvidas as novas ferramentas da era digital que o cliente tem disponível na palma da mão.
Nessa nova era, o consumidor assume o papel central nas atividades e na relação com a marca. O foco não é mais o produto ou serviço, mas sim o consumidor.
Madel Madeiras
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